jinsungyoon [Music Tree]CD

주문 후 하단 상품 금액을 계좌로 입금해주세요.

 

기업은행 467-059932-04-011 마마세이레코즈(진성윤)

 

*입금자와 주문자 성명 동일하게 기재해주세요

*배송비 별도 3,000/도서산간 지역 6,00

• 배송 방법 : 우체국 택배
• 배송 지역 : 전국지역 및 해외
• 배송 비용 : 3000원, 산간 지방 및 제주 6000원 / 5만원 이상 구매시 무료 배송 (도서산간 지역은 무료배송 상관 없이 배송비 3000원 추가)
• 배송 기간 : 결제 후 1-4일 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

 

* 복수 구매의 경우 합배송을 원칙으로 합니다. 

* 안내된 순차 배송일정보다 지연되거나 품절되었을 경우 개별적으로 연락드립니다.

[교환/반품 안내]

가. 교환/반품시 유의사항

• 상품의 색상은 모니터 사양에 따라 실제 색상과는 다소 차이가 있을 수 있으며, 상품 라벨의 위치나 색상은 이미지와 다를 수 있습니다.
• 구성품 누락 및 불량으로 인한 교환/환불을 위해서는 택배 박스 및 상품 개봉(구성품 포함) 영상이 반드시 필요합니다. (개봉 영상이 없을 경우 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다.)
• 개봉 영상은 개봉 전 박스의 모든 면이 보이고, 상품 개봉 장면이 온전하게 보이도록 촬영 하셔야 합니다. 
• 상품 결함의 경우 5mm 이하의 찍힘 자국과 상품 공정상 발견 될 수 있는 스크래치 및 눌림, 찍힘 자국은 교환 및 반품의 대상이 되지 않습니다.
• 인화류/지류 및 초상 상품의 경우 뒷면, 배경 등 초상 이외의 결함과 공정 과정에서 발생 할 수 있는 스크래치, 눌림 및 찍힘은 교환 및 반품의 대상이 되지 않습니다.
• 모든 상품은 빛 반사가 없는 상태에서 보이는 하자일 경우에만 교환/환불 가능합니다.
• PVC 상품의 경우 소재 특성상 주변환경(온. 습도)의 영향에 따라 형태의 변형 또는 PVC 간 달라붙음 등의 하자가 발생할 수 있으며, 그로인한 교환 및 반품의 대상이 되지 않습니다. 
• 모든 택배는 저희 회사에서 자체적으로 우체국 택배로 발송하고 있기 때문에 교환 및 반품을 원하시는 경우는 직접 우체국 택배로 배송해주셔야 합니다.
• 교환 배송 비용 : 3000원 (제주 및 도서산간 지역 6000원)
• 해외 배송의 경우 교환 및 반품이 어렵습니다.
• 상품이 불량인 경우에는 같은 상품으로 교환 해드리고 있습니다. 

 

나. 교환/반품 가능기간

• 모든 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다. 
• 불량/교환요청은 상품 수령 후 3-7일 이내로 연락 주셔야 합니다. 
• 배송오류, 파손, 불량 등 상품 결함이 있을 시 수령일로부터 3일 이내까지 해당 홈페이지 채팅기능 또는 카카오톡 채널 '마마세이레코드'로 접수 가능합니다.

 

다. 교환/반품 불가한 경우

• 상품 수령 후 3일을 초과한 경우
• 상품의 가치가 감소한 경우 (포장지 훼손, 세탁, 상품 얼룩, 향수 냄새, 탈취제 냄새, 증정품 훼손, 구성품 훼손, 사용 흔적 등)
• 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
• 주문제작 상품이나 이벤트 관련 음반 등 상세페이지에 교환/환불 불가를 공지한 상품의 경우
• 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
• 제품의 오배송, 불량 상품이라도 사용 흔적, 훼손 등의 흔적이 있을 경우 
• 촬영 또는 해상도 등의 영향으로 고객님의 모니터에서 확인되는 색상과 실제 수령한 상품의 색상 차이가 있을 경우
• 상품의 프린트 혹은 패턴이 있는 경우 상품상세페이지 이미지와 다를 수 있습니다.
• 반품/교환은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거한 규정을 따릅니다.
• 온라인스토어에서 구매하신 상품은 공식 오프라인 매장에서 교환/환불이 절대 불가합니다.
• 각 상품별로 교환/환불 정책은 차이가 있을 수 있으며 자세한 사항은 상품정보에서 확인 부탁드립니다.
• 모든 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 불가합니다.
• 모든 디지털 상품(음원 및 영상)은 결제 확인 이후 배지 수여가 완료됐을 경우
• 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
• 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
• 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (착용한 흔적/향수/오염/택제거/고의로 인한 상품 훼손)
• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

 

[환불 안내]

• 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 1-2일(영업일 기준)이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 
• 환불시 재차 확인을 위하여 재입금 후 개별 연락을 보내드리고 있습니다. 
• 반품 신청시 상품이 저희쪽으로 7일이내 입고 되어야 환불처리 가능하며, 상품 도착 후 환불정산처리 됩니다.
• 분쟁 방지를 위해 선교환/맞교환은 하지 않고 있습니다. 상품 도착-컨디션 검수 후, 최종 교환 또는 반품 처리가 이루어 집니다.
• 상품 환불 시, 환불 금액은 환불 받으실 계좌로 직접 이체해드립니다. 

앨범 구입 및 듣기 관련하여 해당 홈페이지 채팅 기능 또는 카카오톡 채널 '마마세이레코드' 로 문의주시면 최대한 빠른 답변 도와드리겠습니다.